Användarvillkor
Det här är avtalet mellan dig och Artur Erik Hoffsümmer när du använder HP Pro. Läs det innan du skapar ett konto — genom att skapa ett konto godkänner du villkoren.
1. Vem du ingår avtal med
HP Pro tillhandahålls av Artur Erik Hoffsümmer, Orrspelsvägen 60, 16766 Stockholm, Sverige, e-post artur.hoffsummer@icloud.com. I villkoren kallas vi "vi" eller "oss", och du kallas "du".
Appen är fristående. Den drivs inte av, och är varken godkänd, granskad eller på annat sätt kopplad till, Universitets- och högskolerådet (UHR) eller någon högskola eller universitet.
2. Åldersgräns
Du måste vara minst 13 år för att skapa ett konto. Är du under 18 år får du bara göra köp i appen med målsmans tillåtelse. Vi rekommenderar att målsman använder Apples familjedelning och funktionen "Fråga om att köpa".
3. Ditt konto
Du skapar ett konto med ditt mobilnummer och en engångskod via sms. Du ansvarar för att uppgifterna du anger är riktiga och för det som sker via ditt konto. Har du tappat kontrollen över ditt nummer eller ditt konto, hör av dig till oss så snart som möjligt.
Du får bara ha ett konto, och du får inte överlåta det till någon annan.
4. Så får appen användas
Vi ger dig en personlig, icke-exklusiv och icke överlåtbar rätt att använda appen för din egen träning inför högskoleprovet. Du får inte:
- kopiera, sprida, sälja vidare eller publicera innehåll från appen,
- hämta innehåll automatiserat, till exempel genom skrapning eller att kringgå våra begränsningar,
- försöka komma åt andras konton eller delar av tjänsten du inte har behörighet till,
- använda appen för något olagligt, eller på ett sätt som stör driften.
5. Innehåll från användare och uppförande
Du väljer själv användarnamn, namn och profilbild, och du kan skicka reaktioner i quizkamper. Du ansvarar för det du lägger upp.
Vi har nolltolerans mot stötande innehåll och mot kränkande beteende. Det är inte tillåtet att lägga upp innehåll som är olagligt, hotfullt, hatiskt, sexuellt, trakasserande eller på annat sätt stötande, och inte heller att trakassera andra användare.
Du kan rapportera en användare eller blockera personen från hens profil i appen. Rapporter granskas normalt inom 24 timmar. Vi kan ta bort innehåll, stänga av funktioner eller avsluta konton som bryter mot villkoren, och vid allvarliga överträdelser kan det ske utan förvarning.
6. Premium och betalning
Delar av appen kräver Premium. Köp görs via Apple App Store, och Apple är säljare. Priset visas i appen innan du bekräftar köpet.
- Löpande prenumeration (månad eller år) förnyas automatiskt till dess du säger upp den. Uppsägning måste ske senast 24 timmar före periodens slut för att undvika förnyelse.
- Livstidsupplåsning är ett engångsköp som gäller så länge appen finns kvar och ditt konto är aktivt.
- Du hanterar och säger upp prenumerationen i Inställningar på din iPhone under ditt namn → Prenumerationer.
Betalning, kvitton och återbetalningar hanteras av Apple. Vill du begära återbetalning gör du det via reportaproblem.apple.com.
Ångerrätt
Enligt lagen om distansavtal har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Eftersom Premium är digitalt innehåll som du får tillgång till direkt, samtycker du vid köpet till att leveransen påbörjas omedelbart och godtar att ångerrätten därmed upphör. Apple kan ändå bevilja återbetalning enligt sina egna villkor.
7. Innehållet i appen
Frågorna bygger på tidigare högskoleprov som UHR har publicerat. Delar av det materialet kan omfattas av upphovsrätt som tillhör UHR eller andra rättighetshavare. Vi gör inte anspråk på att äga det materialet. Se Källor och upphovsrätt för hur vi hanterar det och hur en rättighetshavare anmäler material som ska tas bort.
Appen som sådan — dess kod, design, texter, förklaringar och statistik — tillhör oss.
8. Tillgänglighet och ändringar
Vi strävar efter att appen ska fungera, men vi lovar inte att den alltid är tillgänglig eller felfri. Vi kan ändra, begränsa eller lägga ned funktioner. Innebär en ändring en väsentlig försämring av något du har betalat för, informerar vi dig i förväg och du har rätt att säga upp prenumerationen.
Innehållet är träningsmaterial. Vi garanterar inte något visst provresultat. Normeringar och poängberäkningar i appen är uppskattningar, inte officiella besked.
9. Om du vill sluta
Du kan när som helst radera ditt konto i appen under Min profil → Konto → Radera konto. Kontot stängs av direkt och raderas slutgiltigt efter 30 dagar. Loggar du in inom de 30 dagarna återaktiveras kontot. Att radera kontot avslutar inte automatiskt en prenumeration hos Apple — den säger du upp separat.
Vi kan avsluta ditt konto om du bryter mot villkoren, eller om vi lägger ned tjänsten. Lägger vi ned tjänsten meddelar vi i god tid och betalar tillbaka kvarvarande förbetald tid i den mån lagen kräver det.
10. Ansvar
Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst eller förlorad studietid. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad du har betalat till oss under de senaste tolv månaderna. Inget i villkoren begränsar det ansvar som inte får begränsas enligt tvingande lag, till exempel vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller dina rättigheter som konsument.
11. Ändringar av villkoren
Vi kan komma att ändra villkoren. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i appen eller via notis minst 30 dagar innan de börjar gälla. Fortsätter du använda appen efter det gäller de nya villkoren. Godtar du dem inte kan du radera ditt konto.
12. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag gäller. Är vi oense får du gärna höra av dig till oss först. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till EU:s plattform för tvistlösning online. Tvister kan även prövas av svensk allmän domstol.
13. Kontakt
Artur Erik Hoffsümmer
Orrspelsvägen 60, 16766 Stockholm, Sverige
artur.hoffsummer@icloud.com